1. Context & Obiective
- Fiecare webinar live atrage ~3.000 de participanți, însă doar 2–10 % convertesc imediat.
- Publicul rămâne cu întrebări, iar echipa nu poate gestiona manual mii de solicitări.
- Obiectivul: calificarea automată a lead‑urilor după logica folosită deja de consultanții Restartix (întrebări cheie, vârstă, context medical, interes financiar) şi direcționarea lor către acțiunea potrivită (programare, achiziție, apel de consiliere).
- Fiecare interacțiune este logată instant în CRM şi/sau trimisă pe e‑mail către echipă pentru follow‑up.
2. Soluția propusă
Un asistent conversațional AI dedicat fiecărui webinar, care:
- Este antrenat pe transcript, Q&A, materiale suport şi setul de întrebări pe care consultanții le folosesc azi pentru calificare.
- Identifică profilul utilizatorului (stadiu în buying journey, severitate problemă, capacitate financiară) şi adaptează răspunsul + CTA‑ul.
- Trimitere imediată în CRM/email cu fișa lead‑ului (scor, răspunsuri, date contact).
- Interfață full‑page pe un landing dedicat (
ai.live.restartix.ro
) – optimizat mobil & desktop, cu butoane FAQ + chat liber.
- Scalare rapidă: modelul pilot pentru un webinar → clonare/ajustare rapidă pentru celelalte 9 webinare evergreen.
Arhitectură tehnică
- Frontend & backend custom‑code (React / Next.js + Node), găzduire pe Railway. Fără Voiceflow.
- OpenAI GPT‑5 Suite ca LLM, vector DB OpenAI pentru căutare semantică.
- Webhooks pentru logare CRM şi notificări e‑mail.
- Autentificare SSO opţională pentru participanţi.
3. Roadmap & Calendar